Hello !

Pour que ton expérience dans l’Espace Éducatif se passe au mieux, je t’invite à lire les informations contenues dans cette page.

Tu y trouveras quelques “bonnes pratiques” et messages préventifs qui te seront utiles.

Voici comment accéder aux différentes informations contenues dans cette page :

Je t’invite à enregistrer cette page dans tes favoris pour pouvoir y revenir en cas de besoin ou question technique.

Bonne lecture !

Important - à noter

<aside> <img src="/icons/info-alternate_yellow.svg" alt="/icons/info-alternate_yellow.svg" width="40px" /> Teachable, la plateforme sur laquelle sont hébergés tous les dossiers de l’Espace Éducatif, est localisée aux États-Unis.

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• Les prélèvements se font en dollars. Selon les termes et conditions de ta banque, il peut y avoir des frais bancaires additionnels appliqués sur les transactions hors France ou Union Européenne (entre 2% et 4% de frais selon les banques).
• Les prélèvements se font généralement au nom de l’Espace Éducatif / Teachable. C’est comme cela qu’ils apparaissent sur tes relevés bancaires.

<aside> <img src="/icons/exclamation-mark_gray.svg" alt="/icons/exclamation-mark_gray.svg" width="40px" /> À noter : Teachable fonctionne mieux sur les navigateurs Firefox et Chrome. Si tu utilises un terminal Apple pour naviguer sur Teachable (iPad, iMac, iPhone…), je te conseille vivement d’utiliser Chrome ou Firefox (ou, à défaut, l’application Teachable) !

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<aside> <img src="/icons/exclamation-mark_gray.svg" alt="/icons/exclamation-mark_gray.svg" width="40px" /> Important : Pour mettre à jour ton profil, payer ton abonnement à l’Espace Educatif ou renseigner ta carte bancaire, n’utilise jamais Safari : privilégie Firefox ou Chrome également !

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FÀQ

<aside> <img src="/icons/dialogue_yellow.svg" alt="/icons/dialogue_yellow.svg" width="40px" />

Tu ne reçois pas les mails que j’envoie depuis l’Espace Éducatif ?

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• Ce qu’il se passe :
• Ce que tu peux faire pour prévenir cela :
• Pour m’aider à limiter ce problème :